Как читать ежемесячный расчёт

Каждый месяц вы выставляете Kosmonaut счёт за визиты по пакету Kosmonaut в вашем пространстве. Считать их самим не нужно: ежемесячный расчёт показывает, сколько визитов было в каждой локации, цену за визит из вашего договора и итоговую сумму для счёта.

1. Откройте расчёт

Войдите в аккаунт и откройте своё пространство. В меню слева, в разделе страниц пространства, нажмите Ежемесячный расчёт.

Меню пространства слева с выделенным пунктом Ежемесячный расчёт

Расчёт видят только операторы пространства. У сотрудников стойки, которые отмечают гостей, доступа нет: счетами занимаются те, кто управляет пространством.

2. Выберите месяц

Расчёт открывается на только что закончившемся месяце, ведь именно за него вы выставляете счёт. Чтобы посмотреть другой месяц, выберите его в меню справа вверху. Можно вернуться назад до одного года.

Страница Ежемесячный расчёт с открытым выбором месяца

3. Прочитайте таблицу

Таблица расчёта с визитами, ценой за визит и суммой по каждой локации

Для каждой локации вы увидите:

Визиты. Визиты по пакету Kosmonaut, зарегистрированные по QR-коду в этой локации за месяц.
Цена за визит. Цена из приложения к вашему договору с Kosmonaut.
Сумма. Визиты × цена за визит.

Строка Итого внизу — это сумма для вашего счёта Kosmonaut.

Что не учитывается

Аннулированные визиты. Если отметку аннулировали на стойке, она не учитывается.
Визиты по ваучеру. Визиты по ваучеру (например, бесплатный ознакомительный визит) не являются визитами по пакету и не входят в расчёт.

Если цена не указана

Если в локации были визиты, а цена за визит ещё не указана, под таблицей появится примечание, и итоговая сумма будет неполной. Свяжитесь с Kosmonaut до выставления счёта, и мы добавим цену.

Устанавливать и менять цену за визит может только Kosmonaut, так как она берётся из вашего договора. Вы её видите, но изменить не можете.